Index de compteur
Attention !
Vous étiez absent lors du passage de notre agent releveur.
Afin de bénéficier du prix actuel sur votre consommation, nous vous prions de nous transmettre par Internet ou par courrier, dans les 7 jours qui suivent le passage de notre agent, cette déclaration avec les indications relevées.
Contact
Ville de Pontarlier
Service des Eaux
Communauté de Communes du Grand Pontarlier
22, Rue Pierre Déchanet
25300 PONTARLIER
Tél standard : 03.81.38.81.16
Ligne directe : 03.81.38.82.23
Formulaire en ligne
Relevé de compteur
Je déménage
Vous quittez votre logement
Si vous quittez votre logement, vous devez contacter le Service des eaux pour :
- l'informer de votre changement d'adresse
- procéder éventuellement à la fermeture de votre branchement et la résiliation de votre abonnement
Pour cela, vous devez nous faire parvenir :
- soit une demande écrite, signée, à l'adresse ci-dessous, en précisant les informations demandées par le formulaire de résiliation d'abonnement
- soit compléter le formulaire en ligne
La fermeture de votre branchement interviendra dans les 5 jours ouvrables suivant la date de réception de votre demande par notre service.
Vous prenez possession d'un logement à Pontarlier
Si vous prenez possession d'un nouveau logement à Pontarlier et que vous souhaitez souscrire un abonnement au réseau d'eau, vous devez simplement contacter le service des eaux en vous munissant des documents suivants :
- un certificat de propriété (acte notarié de vente, titre de propriété, etc.)
- le formulaire de demande d'abonnement dûment complété et signé
Sauf cas particulier (immeuble non raccordé au réseau, etc.) l'ouverture de votre branchement interviendra dans les deux jours ouvrables suivant la date de réception de votre demande par notre service.
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Démarches en ligne
Formulaire de changement d'adresse de facturation
Formulaire de déclaration de résiliation d'abonnement
Télécharger le formulaire de demande d'abonnement
Je souhaite souscrire un abonnement
Vous êtes propriétaire
Si vous êtes propriétaire d’un logement à Pontarlier et que vous souhaitez souscrire un abonnement au réseau d’eau, vous devez simplement contacter le Service des Eaux en vous munissant des documents suivants :
- un certificat de propriété (acte notarié de vente, titre de propriété, etc.)
- le formulaire dûment complété et signé
Vous pouvez vous procurer ce formulaire sur simple demande auprès du Services des Eaux ou encore l’imprimer directement en le téléchargeant ci-après.
Sauf cas particulier (immeuble non raccordé au réseau, etc.) l’ouverture de votre branchement interviendra dans les 2 jours ouvrables suivant la date de réception de votre demande par notre service.
Vous êtes locataire
Si vous êtes locataire et que vous souhaitez souscrire un contrat d’abonnement au réseau d’eau, vous devez vous rapprocher du Service des Eaux afin d’obtenir toutes les informations sur les démarches à suivre.
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Démarche en ligne
Télécharger le formulaire de demande d'abonnement
Je souhaite résilier un abonnement
Si vous souhaitez résilier un abonnement au réseau d'eau et d'assainissement, la seule formalité à accomplir consiste à nous faire parvenir :
- soit une demande écrite, signée, à l'adresse ci-dessous, en précisant les informations demandées par le formulaire (partie déclarations/ résiliation d'abonnement)
- soit compléter puis nous envoyer le formulaire ci-après
Pour votre information, seul le propriétaire du branchement, c'est à dire le propriétaire de l'immeuble, est à même de demander la résiliation de son abonnement
La fermeture du branchement interviendra alors dans les 5 jours ouvrables suivant la date de réception de votre demande par notre service.
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Démarche en ligne
Formulaire de déclaration de résiliation d'abonnement
Je souhaite opter pour le prélèvement automatique
Si vous souhaitez régler votre facture d’eau par prélèvement automatique il vous suffit de retourner les documents suivants au Service des Eaux :
- un Relevé d’Identité Bancaire ou Postal
- le formulaire (autorisation de prélèvement automatique) à télécharger ci-après
Vous pouvez également vous procurer ce formulaire sur simple demande auprès du Services des Eaux.
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Démarche en ligne
Télécharger le document de prélèvement automatique
